الأسئلة الشائعة

 

الأسئلة الشائعة

 

- ماهو دوسيه؟

دوسيه، وسيط التمويل الرقمي للتمويل العقاري السكني والتمويل الشخصي للافراد والذي يساعدك بالحصول على تواصل آمن مع مناديب الجهات التمويلية الموثوقة والمرخصة من البنك المركزي السعودي. ويمكنك من معرفة قدرتك الشرائية بطريقة سهلة وآمنة.

- ماهو نطاق الخدمة؟

تقدم المنصة خدمة معرفة القدرة الشرائية للتمويل العقاري السكني والتمويل الشخصي للأفراد من قبل ١٩ جهة تمويلية موثوقة والمرخصة من البنك المركزي السعودي وذلك عن طريق الربط المباشر مع مناديب تلك الجهات. وتختصر الخدمة على تزويد العميل طالب الخدمة لمعرفة رفض وقبول جهة التمويل له وفي حال القبول سوف يتم تزويده بمعلومة القدرة الشرائية.

- وش يضمن لي دوسيه؟

تجربة مستخدم رائعة، تواصل سريع مع مستشاري التمويل، آلية سهلة لاتخاذ أنسب عرض تمويلي يناسب وضع كل عميل.

وهذا خلال خدمة معرفة القدرة الشرائية.

ونود ان نحرص بأن خدمة القدرة الشرائية المقدمة من قبل مندوب الجهات التمويلية الموثوقة والمرخصة من البنك المركزي السعودي قد تختلف عن القدرة الشرائية الفعلية في أنظمة الجهات التمويلية وذلك بسبب المعلومات المسجلة في النظام وتقرير سمه وغيرها من الأسباب، لذلك تخلي منصة دوسيه مسؤوليتها من أي التزامات مالية وعينية وتأكد لكم أن هذا القدرة الشرائية لا تعتبر عرضاً أو موافقة للتمويل أو التزام وتعهد من قبل منصة دوسيه أو الجهة الممولة تجاه مقدم الطلب. وللمزيد من المعلومات نحرصكم على زيارة رابط الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية هنا.

 

- كيف استفيد من الخدمة؟

ابدأ باختيار أحد الباقات، تختلف كل باقة عن الأخرى بعدد الجهات التمويلية وسعر الباقة. بعد الاختيار قم بتعبئة البيانات المالية والشخصية ثم قم برفع المستندات المطلوبة والدفع. وخلال مدة لا تتجاوز ٢٤ ساعة سوف يتم تزويدكم بمحتسب القدرة الشرائية في صفحة العروض.

في حال لم يتم تزويدكم بمعلومة القدرة الشرائية، سوف يتم التواصل معكم طريق التواصل الهاتفي او عن طريق الواتس آب ليتم إرجاع المبلغ أو يتم اختيار جهة أخرى حسب رغبتكم.

يتضمن كل طلب بعد رفعه من قبلكم على رسالة من قبل المنصة عن طريق الواتس آب آلية ترسل لكم مباشرة لتتمكنوا من التواصل مع فريق المنصة عن أي استفسار او شكوى بخصوص الطلب.

 

- ماهي تكلفة المنتج؟

تشمل الخدمة على ثلاث باقات:

سعر الباقات :

عدد ٤ جهات تمويلية ب ٤٩ ريال سعودي.

عدد ٨ جهات تمويلية ب ٨٩ ريال سعودي.

عدد ١٦ جهة تمويلية ب ١٤٩ ريال سعودي.

 

-متى أقدر استخدم خدمة دوسيه؟

في أي وقت الخدمة متوفرة للعملاء الباحثين عن معرفة القدرة الشرائية للتمويل العقاري السكني/ تمويل شخصي للأفراد.

- كيف اتواصل مع فريق العملاء؟

ويمكن التواصل معنا دائما عبر أحد الطرق الآتية:

-           من خلال الواتس آب (966536719972+).

-           عن طريق مراسلتنا على البريد الإلكتروني care@dosayapp.com.